Revenit

Wij bieden Onderhoud

Verleng de levensduur van je netwerk met onderhoud door derden. Het komt vaak voor dat een OEM stopt met het ondersteunen van een apparaat. Je kunt ondersteuning van Revenit blijven krijgen door
onder een onderhoudscontract te plaatsen. Het apparaat blijft jarenlang goed werken en je hebt alleen een service nodig die de hardware vervangt in geval van storing.

Third Pary Maintenance (TPM) is een service die defecte apparatuur vervangt. De service wordt geleverd met een SLA (Service Level Agreement). Deze service vervangt
de defecte apparatuur binnen de tijd die is opgegeven in de SLA. De standaard SLA’s zijn Next Business Day (NBD), 8×5 (tijdens kantooruren), 4H (4 uur).
Elke SLA heeft ook de optie om een technicus aan te sluiten die de vervanging komt uitvoeren.