Prolongez la durée de vie de votre réseau grâce à la maintenance par des tiers. Il arrive souvent qu’un OEM cesse de prendre en charge un appareil. Vous pouvez continuer à bénéficier de l’assistance de Revenit en plaçant
l’appareil sous un contrat de maintenance. L’appareil continuera à fonctionner correctement pendant de nombreuses années, et tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un service qui remplacera le matériel en cas de défaillance.

La tierce maintenance (TPM) est un service qui permet de remplacer un équipement défaillant. Ce service est assorti d’un accord de niveau de service (SLA). Ce service remplacera
l’équipement défaillant dans le délai spécifié par l’accord de niveau de service. Les accords de niveau de service généralement disponibles sont le jour ouvrable suivant (NBD), 8×5 (pendant les heures de bureau), 4H (4 heures).
Chaque ANS a également l’option d’attacher un ingénieur qui viendra et exécutera le remplacement.